Chỉ từ mâu thuẫn liên quan đến việc đi nhận ca muộn khoảng 20 phút, hai nhân viên bảo vệ ngân hàng xảy ra cự cãi. Một người sau đó dùng dây xích kim loại đánh đồng nghiệp bị thương nặng và tử vong.
Mâu thuẫn phát sinh trong lúc giao ca bảo vệ
Chiều 18/8, Cơ quan Cảnh sát điều tra Công an tỉnh Vĩnh Long, trực tiếp là Phòng Cảnh sát hình sự, đã tạm giữ hình sự Đinh Văn Luyến, sinh năm 1981, ngụ xã Cái Ngang, tỉnh Vĩnh Long, để điều tra vụ đánh người xảy ra tại một chi nhánh ngân hàng trên địa bàn phường Long Châu.
Theo thông tin ban đầu, tối 16/8, Luyến điều khiển xe máy đến ngân hàng để nhận ca trực. Tuy nhiên, người này đến muộn khoảng 20 phút so với thời gian giao ca.
Thời điểm đó, ông T.T.N., sinh năm 1977, là nhân viên bảo vệ đang chờ bàn giao công việc, đã nhắc nhở Luyến về việc đến muộn.
Luyến giải thích rằng xe máy bị hết xăng nên không thể đến đúng giờ, đồng thời cho biết đã gọi điện báo với tổ trưởng tổ bảo vệ. Tuy nhiên, giữa hai người vẫn tiếp tục xảy ra lời qua tiếng lại.
Thông tin ban đầu về vụ việc được Công an tỉnh Vĩnh Long công bố ngày 17/8 và được Báo Dân trí đăng tải.
Dùng dây xích kim loại đánh đồng nghiệp bất tỉnh
Trong lúc cự cãi, Luyến lấy một sợi dây xích bằng kim loại để trên xe máy. Đây là loại dây thường được sử dụng để khóa bánh xe.
Theo lời khai ban đầu, Luyến đã dùng tay và sợi dây xích đánh trúng vùng mặt, đầu và sau gáy của ông N. Nạn nhân bị ngã và bất tỉnh tại hiện trường.
Ông N. sau đó được đưa đến bệnh viện cấp cứu trong tình trạng chấn thương nặng. Bài viết cập nhật của Dân trí vào chiều 18/8 cho biết nạn nhân bị đánh bất tỉnh và đang được cấp cứu. Cơ quan điều tra đồng thời làm rõ nguyên nhân, diễn biến và trách nhiệm của người liên quan. Xem thông tin cập nhật trên Dân trí.
Theo thông tin được Báo Thanh Niên cập nhật lúc 15h22 ngày 18/8, do thương tích nặng và tiên lượng xấu, ông N. đã tử vong sau đó.
Sau khi tiếp nhận tin báo, Phòng Cảnh sát hình sự Công an tỉnh Vĩnh Long phối hợp với Công an phường Long Châu và các đơn vị nghiệp vụ tiến hành khám nghiệm, thu thập tài liệu phục vụ công tác điều tra.
Đinh Văn Luyến đến cơ quan công an đầu thú
Sau khi xảy ra vụ việc, Đinh Văn Luyến đã đến cơ quan công an đầu thú và thừa nhận hành vi của mình.
Ngày 18/8, Cơ quan Cảnh sát điều tra Công an tỉnh Vĩnh Long ra quyết định tạm giữ hình sự đối với Luyến. Vụ việc đang tiếp tục được điều tra, xử lý theo quy định pháp luật.
Tính đến thời điểm bài viết được cập nhật, cơ quan chức năng chưa công bố kết quả điều tra cuối cùng cũng như quyết định khởi tố bị can và tội danh cụ thể. Vì vậy, cần phân biệt việc tạm giữ hình sự để phục vụ điều tra với kết luận chính thức về trách nhiệm hình sự.
Bài học về xử lý mâu thuẫn trong công tác bảo vệ
Vụ việc để lại hậu quả đặc biệt nghiêm trọng, trong khi nguyên nhân ban đầu chỉ xuất phát từ chuyện đi làm muộn và bất đồng trong lúc giao ca.
Giao ca là thời điểm nhân viên bảo vệ phải bàn giao đầy đủ vị trí trực, tài sản, chìa khóa, công cụ hỗ trợ, sổ sách và các vấn đề phát sinh. Người đến nhận ca muộn có thể khiến đồng nghiệp phải kéo dài thời gian làm việc, ảnh hưởng đến nhiệm vụ và dẫn đến tâm lý bức xúc.
Tuy nhiên, việc đi muộn cần được ghi nhận vào sổ giao ca, báo cáo chỉ huy hoặc xử lý theo nội quy của đơn vị. Nhân viên không được tự giải quyết mâu thuẫn bằng lời lẽ đe dọa, hành vi hành hung hoặc sử dụng đồ vật nguy hiểm.
Từ vụ việc trên, các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ bảo vệ cần chú ý một số vấn đề:
- Quy định rõ thời gian có mặt trước khi nhận ca và cách xử lý khi nhân viên đến muộn.
- Yêu cầu mọi vi phạm trong quá trình giao ca phải được lập biên bản hoặc báo cáo người chỉ huy.
- Huấn luyện nhân viên kỹ năng kiểm soát cảm xúc và giải quyết mâu thuẫn tại nơi làm việc.
- Không để nhân viên tự ý sử dụng công cụ, vật dụng có khả năng gây sát thương.
- Bố trí đầu mối quản lý để can thiệp kịp thời khi giữa các nhân viên phát sinh tranh cãi.
- Tăng cường kiểm tra tác phong, kỷ luật và trạng thái tâm lý của nhân viên trước khi phân công nhiệm vụ.
Đối với người làm nghề bảo vệ, khả năng kiềm chế và tuân thủ quy trình quan trọng không kém kỹ năng nghiệp vụ. Một phút thiếu kiểm soát có thể dẫn đến hậu quả không thể khắc phục, đồng thời ảnh hưởng nghiêm trọng đến gia đình, doanh nghiệp bảo vệ và hình ảnh của lực lượng bảo vệ nói chung.
Vụ việc tại Vĩnh Long hiện vẫn đang được Cơ quan Cảnh sát điều tra tiếp tục làm rõ. Baovevesi.net sẽ cập nhật khi cơ quan chức năng công bố thông tin mới.
